pos機客服工作話術（pos機客服工作話術怎么寫）

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本文目錄一覽：

1、營銷人員與準顧客交談之前，需要適當的開場白。開場白的好壞，幾乎可以決定這一次訪問的成敗，換言之，好的開場，就是推銷員成功的一半。

2、用金錢來敲門：幾乎所有的人都對錢感興趣，省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣；發自內心真誠的贊美：每個人都喜歡聽到好聽話，客戶也不例外。因此，贊美就成為接近顧客的好方法。

3、結帳精確，杜絕員工***、舞弊，讓你不丟錢，不丟貨；正確的使用好POS機，可以使您店里的現金、貨品等出入賬受到嚴格的控制，杜絕您的員工在日常銷售和庫存檔點時做假賬，保障您的利益。方便業績統計，為管理服務。

4、開場白可以使用多種，例如老板你好，信用卡有在使用么或者需要辦理一張大額信用卡么以此切入。

5、了解透徹自身產品。在向別人推銷POS機時，首先就應該知道自己的POS機優勢，只有這樣才能夠突出自己產品的特點，更好地吸引別人的注意力營銷人員與準顧客交談之前，需要適當的開場白。

6、熟悉自己推銷的產品的特點。優點、缺點、價格策略、技術、品種、規格、宣傳促銷、競爭產品、替代產品。尤其在客戶面前要注意顯示對產品非常熟悉。熟悉自己推銷產品的目標客戶。

pos機客服工作話術（pos機客服工作話術怎么寫）

熟悉自己推銷的產品的特點。優點、缺點、價格策略、技術、品種、規格、宣傳促銷、競爭產品、替代產品。尤其在客戶面前要注意顯示對產品非常熟悉。熟悉自己推銷產品的目標客戶。

結帳精確，杜絕員工***、舞弊，讓你不丟錢，不丟貨；正確的使用好POS機，可以使您店里的現金、貨品等出入賬受到嚴格的控制，杜絕您的員工在日常銷售和庫存檔點時做假賬，保障您的利益。方便業績統計，為管理服務。

再就是到賬情況，如果可以實時到賬是一個很大的優勢，要著重和客戶強調。6 再有就是安全性，這個是很重要的，客戶如果對pos機的安全性有疑慮那么一定要講解清除。

pos機銷售技巧銷售前做好背景調查，了解客戶情況對要接待的客戶一定要提前了解，通過同事或者領導等其它途徑，簡單了解該客戶的性格，喜好習慣等相關情況。

跟客戶洽談時可拓展客戶感興趣的話題作為切入點會更好，有時候傾聽和詢問尤為重要。

pos機推銷時如果對方說我們已經安裝了，可以說不要緊，給您介紹一下我們的產品做個對比。如果客戶說沒時間怎么辦呢，可以說就耽誤您兩分鐘時間，您可以作為一個了解。

(4)、銀聯POS機具有“跨行聯合”的優勢，安裝一機，多卡使用，可減少柜臺交易成本，減輕客戶排隊之苦和減小客戶現金被搶、盜的風險，避免服務被終止的尷尬及突破時空限制和異地收款。無論是對于客戶及商家經辦人員均十分方便。

跟客戶洽談時可拓展客戶感興趣的話題作為切入點會更好，有時候傾聽和詢問尤為重要。

1 pos機推銷時如果對方說我們已經安裝了，可以說不要緊，給您介紹一下我們的產品做個對比。2 如果客戶說沒時間怎么辦呢，可以說就耽誤您兩分鐘時間，您可以作為一個了解。

1、信用卡刷大額有三個技巧：刷卡的金額和商戶，要匹配。刷卡的時間和商戶的營業時間，要合理。刷卡之前要看一下信用卡的可用額度。只要刷卡的時間和商戶，與金額相對應，合情合理，那么就可以避免銀行的風控。

2、此時，最正確的銷售技巧和話術就是：不要興奮不已的樣子，不要喋喋不休，不要很急迫；沉著冷靜，有問則搭，不過分解釋，一步一步地推動客戶辦理完成交手續。

3、刷卡商戶多樣不要老是在同一個商戶刷卡。這樣不僅會讓銀行覺得我們有***的一個嫌疑，同樣也會讓銀行覺得我們的刷卡范圍不廣。有大額刷卡如果每次都是刷小額的，幾百塊以下的，提額比較難。

4、如果大額消費不屬于臨時性消費，那么盡量規劃好大額消費的支付渠道、時間以及所選用的信用卡等等，來累積更多的信用卡積分。盡量選擇有多倍積分優惠的信用卡進行大額消費。

5、每次刷卡不能超過總額度的30%。不能把卡全部刷空，要留10%-20%。不能老是刷整數。刷卡尾號不能老是0、9。每天早上9點_晚上9點之間刷卡。

6、信用卡養卡技巧：七要與***要 ***要：不要太早：早上9點之前盡量不刷卡，因為按照常理，大部分店鋪還沒有開門。不要太晚：晚上22點以后盡量不刷卡，因為按照常理，大部分店鋪已經關門了。

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